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正性暗示在护理质量控制中的应用与体会

作者:沈春玲; 吕雪丽; 徐小超 哈尔滨医科大学附属第五医院肾内科; 黑龙江大庆163316
正性暗示   护理质量   质量控制  

摘要:目的探讨正性暗示在护理质量控制中的应用。方法运用语言暗示、行为暗示、自我暗示及榜样暗示进行护理质量管理。结果正性暗示实施前后比较,护士自我满意度、病人满意度、护士自我成就感、管理规范性、工作业绩方面差异具有统计学意义(P〈0.01)。结论应用正性暗示可减轻护士的压力,提升护士的自信心、责任心、护士自我满意度和自我成就感,使护理管理趋于科学性、规范性,病人满意度提高,完善护理质量控制。

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