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人文护理在中国维和二级医院的应用体会

作者:唐丽萍; 赵小林; 杨红; 宋海燕 解放军第5医院五官科; 宁夏银川750004; 解放军第1医院心肾内科; 甘肃兰州730000; 解放军第1医院急诊科; 甘肃兰州730000; 解放军第4医院妇产科; 青海西宁810000
人文护理   维和   医院  

摘要:目的通过实施人文护理,更好地服务于维和官兵,树立良好的中国军人护理职业形象。方法对有不同语言、文化、宗教信仰、民族习惯、生活方式、道德观念、种族歧视的病人实施人文护理,营造人文氛围,实行人性化服务。结果应用人文护理提高了病人的满意度,满足了病人的基本需求。结论热情周到的护理服务和礼貌文雅的举止体现了中国军人护士的良好职业形象,护理工作得到了多国官兵的认可和赞誉。

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