摘要:目的 通过加强急诊静脉输液管理,提高整体护理质量。方法 改进输液区设施和布局,建立静脉输液配置中心和计算机辅助优化输液流程等措施。结果 ①方便了病人,缩短了输液等候时间;②优化了人力资源,提高了服务效率,为1名病人输液由4名配合护士减少到2~3名;③保证了病人用药安全和护士职业安全;④体现了人性化服务理念,提高了病人的满意度。结论 科学合理的管理,有利于提高急诊静脉输液的整体护理水平。
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