摘要:目的 引入“五常法”管理CCU日常工作,营造安全、舒适、整洁、高效的CCU环境。方法 找出CCU护理管理存在的问题,对照“五常法”标准,进行常组织、常整顿、常规范、常清洁、常自律。结果 CCU护士自觉参与执行“五常法”管理,提高了护士的团队协作精神和工作效率,保证工作质量,提高CCU病人对护理工作的满意度。结论 实施“五常法”是维持CCU优美环境,提高护理服务质量,缩短护患之间的距离,提高病人满意度,保证医疗护理工作顺利进行的有效方法之一。
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