摘要：随着移动互联网的兴起,在线口碑越来越成为消费者了解、认知品牌的重要信息源,更成为消费者形成消费决策的重要影响因素。本研究以体育用品消费决策为主题,介入感知价值、品牌认知的概念与口碑传播、消费决策共同构成中介模型,运用路径分析构建并验证在线口碑对消费者体育用品品牌消费决策的影响关系。结果显示,在线口碑会显著影响消费者对于体育用品品牌的感知价值和品牌认知进而影响消费者决策。其中,在线口碑倾向对消费者体育用品品牌决策的影响路径最为显著;消费者对品牌功能性的感知更有利于消费者做出购买决策;消费者对体育用品品牌美誉度的认知也会显著地影响消费者的消费决策。基于此把握现代消费者的口碑接受偏好,并对体育用品品牌的运营提出有针对性的建议。

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