首页 期刊 赣南医学院学报 新媒体环境下三级医院的医患沟通 【正文】

新媒体环境下三级医院的医患沟通

作者:曾韶英 陈涛 赣南医学院第一附属医院 赣南医学院 江西赣州341000
新媒体   三级医院   医患关系   医患沟通  

摘要:新媒体对信息的传播具有信息公开、操作廉价、传播快捷以及沟通交互的特点。新媒体给三级医院的医患沟通带来诸多挑战:由信息垄断变为信息漫延;由垂直传递变为水平传递;由弱势群体变为原子化的公众;由单向流动变为双向流动。对此,要积极利用新媒体,及时更新微博,充分利用微信公众平台,设立网络新闻发言人,召开网络新闻会,不断加强三级医院的医患沟通。

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