摘要:新媒体对信息的传播具有信息公开、操作廉价、传播快捷以及沟通交互的特点。新媒体给三级医院的医患沟通带来诸多挑战:由信息垄断变为信息漫延;由垂直传递变为水平传递;由弱势群体变为原子化的公众;由单向流动变为双向流动。对此,要积极利用新媒体,及时更新微博,充分利用微信公众平台,设立网络新闻发言人,召开网络新闻会,不断加强三级医院的医患沟通。
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