摘要：目的：开展品管圈活动使口服药能正确发放到病人，并有效服用，提高护理质量及诊疗效果。方法：成立“同心圆”品管圈，引人品质管理概念，应用查检表、柏拉图、甘特图、鱼骨图等品管手法，引导员工积极参与质量管理全过程。结果：口服药正确有效服用率由实施前的90％，提高到品管后的97％。结论：品管圈活动可以提高儿科口服药正确有效服用率，有效配合诊疗方案，提高护理质量。

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