摘要:提升医学生公关意识,即形象意识、责任意识、服务意识和互惠意识等,有利于医学生更好地塑造自身形象、提高医学生与患者及其家属沟通的能力及责任意识、树立医学生"以病人为中心"的医疗服务观念,改善医疗服务水平,避免医疗纠纷。本文拟以强化医学生公关知识的学习和教育、举办各种形式的专题讲座和情境教学、组织礼仪教育活动及丰富医学生临床公关和社会公关实践为对策,力图探讨一条提升医学生公关意识的重要途径。7
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