摘要:对一个高效能的团队面言,反馈的传递方式至关重要,需要聪明地启发,而不是疏远。大家都知道,反馈是一件好事。对管理者而言,这是规范下属行为、帮助下属学习、实现更佳业绩的重要手段。对于直接下属来说,这是一个提升职业发展的机会。然而,现实的管理实践中,反馈为何总是出现问题?大多数经理都表示,他们不喜欢提供反馈,也不认为反馈多么有效。而反馈的末端——直接下属却说他们没有得到足够的反馈。
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