摘要：在变革管理中，很多人被文化和激励等“软性”问题所困扰，过分关注于这些对变革没有帮助。企业也需要思考一些硬性要素，对225家实施主动变革的企业的研究显示，变革的结果（成功或失败）与四个要素密切相关，这四要素被称为DICE，即项目持续时间，特别是变革和变革回顾之间的间隔时间；执行的完整性，或叫做项目团队的能力；高级执行经理和员工贡献的水平；员工所需要的额外努力。

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