摘要：《财富》采访了11位财富500强CEO，了解他们如何应对卡特里娜飓风，以及这次风暴如何改变了他们的危机管理方法。星巴克主席Howard Schultz：通过预警通告和语音信箱在飓风的前一晚就确保每个合作商获得可利用的资源。
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