摘要：近年来，汕尾市安全监管部门把抓好安全群众举报投诉及信访工作作为为民办好事实事的根本点和落脚点，切实加强信访网络建设和建立督办工作机制，狠抓隐患排查督办和矛盾纠纷化解。实现了“小事不出镇，大事不出县”的目标，力争把问题解决在萌芽状态。2008年前9个月共受理群众举报及来信来访21件，查办率达到100％.

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