摘要：满意度调查弥补了收视率调查的不足,在节目评估体系中占有重要的地位,应引起电视台管理者的重视,在目前满意度调查尚无统一标准的情况下,本文围绕建立科学的满意度调查体系、设计满意度指标和调查问卷等问题作了初步探讨。
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