摘要:应客观辨识披上"IT互联网"外衣的"敏捷神话",小心踩上"神似"敏捷的"香蕉皮"。只有这样,才能创建高度互联世界靠口碑传播的"杀手级"应用和超级客户体验"传奇"。"客户、产品、渠道、服务这些属于传统金融概念,生态金融的关键词是场景、媒介和体验……未来我们不一定真的需要传统金融服务,但未来我们一定在生态金融的海洋中翱翔。"有观点如此认为。然而,所谓生态金融的"场景、媒介和体验"是否可以抛开所谓传统金融的"客户、
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