摘要：2012年，中信银行迎来25周岁生日。25年前，中信银行仅是中信公司一个经营外汇业务的银行部：25年后，其已发展成为具有强大综合竞争力的全国性股份制商业银行。在快速发展中，凝结着数以万计员工的辛勤奉献，演绎着中信银行服务客户的一个个感人故事。为此，本刊与中信银行联合开辟“中信故事”栏目，特邀中信银行员工撰写日常工作中服务客户发生的各类故事，展现中信银行服务客户的智慧、真诚和感人细节，希望能给读者带来不一样的中信服务。

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