摘要：21世纪的竞争是知识的竞争，知识管理因其在知识共享与创新方面的优势，提高了组织机构的核心竞争力而广受推崇。知识管理并不是对原有知识的简单累积和有序化，也不是对知识的控制，它要求实施知识管理的组织精简机构，实现扁平化发展，以利于知识共享和创新。这就决定了在实施知识管理的组织内，知识不可能单向线性的流动，知识管理的职能也不可能集中于某个人或某个部门，而是需要众人分工协作——由各个部门分别执行知识管理的大部分职能，

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