摘要：九寨沟管理局公开道歉并承诺全额退款，香格里拉涉及强制消费的旅行社停业整顿一个月、相关执法人员调离执法队……“十一”黄金周期间引起关注的几起旅游纠纷随着处罚结果出炉也许将渐渐淡出人们视野，但这些违法事件的处置是否会起到警示作用、有了旅游法后的旅游行业能否规范起来？

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