摘要：基于公交行业的特殊性,驾驶员的配备往往滞后于营运线网的调整（包括线路新开、撤并、延伸、改道等）,同时驾驶员的道德素质、服务质量往往是市民乘客最关心和在意的,如何破解驾驶员在公交企业的供需矛盾,又如何提升驾驶员的服务素质,常州公交“企业新型学徒制”培养模式,经实践取得了一定成效。
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