摘要:后勤工作是做管理文章,还是做服务文章?“管理派”有管理为主的理由,“服务派”有服务为重的说法,各执一词。那么,后勤工作到底是管理的色彩多一些,还是服务的成分多一些?“管理服务派”代表人物认为,后勤工作提供的服务是管理,即服务是理念,管理是手段,管理与服务不可分割,是辩证的统一,后勤工作可以称为后勤管理服务。
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