摘要：国内汽车售后的消费者维权问题一直是社会各界关注的议题，从法律角度反映出其消费者权益保护方面的不足：召回管理法规无严格的技术型判断尺度及缺陷认定难；汽车厂商售后服务缺乏主动性致消费者维权迟缓；消费者举证不力、鉴定无门，维权成本高。因此，在建立健全相关法律法规同时，应制定严格规范的统一汽车售后服务标准；建立汽车厂商的侵权责任制度，增加违法成本；设置专门的第三方汽车鉴定机构并加强监管等。

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