摘要:近年来,由于免疫接种、传染病防控以及职业卫生和放射卫生等工作的服务质量、服务模式、服务态度等原因,所引发的公共卫生上访事件数量不断上升。做好卫生信访工作,将矛盾和问题化解在萌芽状态或初始阶段,消除和减少卫生信访事件的发生,维护社会稳定和群众的合法权益,是用实际行动践行群众路线为民排忧解难,促进经济社会和卫生事业和谐发展。
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