摘要：群众工作是公安机关的一项基础工作，是基层民警必须具备的一项基本功，掌握沟通方法与技巧，是做好群众工作的前提。新时期，基层民警要做好群众工作就必须具备一些与群众沟通的技巧与方法。本课题通过对公安机关建立的各种警民沟通平台以及行之有效的警民交流方式展开研究，进两完善警民沟通的方法技巧，努力从中探索出一套适应于新形势下公安机关开展警民沟通的管理机制。

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