摘要:公共危机是政府在社会发展和转型阶段所面临一种非常态行为,也是政府公共管理过程中的重要问题之一。公共危机一旦爆发,政府面临的不仅是如何处理危机本身,还有危机中的媒体和公众。政府在危机事件过程中的传播策略及应对态度,将很大程度上影响危机处理的发展和结果,甚至对其公信力和行政目标的实现造成重要影响。如何强化政府对媒体资源的整合能力,提高政府应对公共危机的能力,将成为各级政府面临的重大课题。
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