摘要：浙江省丽水市城建档案馆积极推进为项目服务工作，提出“五个零”工作机制，以实现全面提升工作质量和效率。一是服务受理的“零推诿”。在受理职责范围内的城建档案服务工作时，必须及时准确地给予办理。对于手续不全或不符合有关规定的，实行一次性告知制度。不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众。二是服务方式的“零距离”。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社