摘要：今年55岁的杨兆顺，是上海市普陀区桃浦镇紫藤苑社区党支部书记。在这个岗位上，他已经工作了13年。13年来，一个外来人员多、下岗职工多、低保群众多、治安状况差的社区，变成了上海市文明小区、平安小区、和谐小区。巨变的背后，凝聚着杨兆顺等社区党支部、居委会一班人和广大社区居民的心血和汗水。杨兆顺这位成长于基层、扎根于基层的“草根书记”，积累了丰富的服务基层的工作经验，他用自己的人生智慧总结出一套贴近居民群众、朴实管用的社区工作“心经”。

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