摘要：北京规模大的医院医护人员有三四千人之多，一两千人的医院有十几家。大医院一流医生阵容强大，一流的医疗设备齐全。因此，全国的患者对大医院趋之若骛；因此，国家对大医院的拨款也不同一般。各大医院每年救治的病人成千上万，医生中的医学专家们也建树多多，优秀的护士也涌现了不少，甚至荣膺南丁格尔奖。这些，我们的媒体已报道得相当充分。但是，这些国内外闻名的大医院仍有许多细节令人不满。近几年因父母年老多病，我陪护老人去医院看病的机会越来越多。亲历就医住院的各个环节，感到大医院许多人性化细节被忽略而长期缺失。

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