摘要：拟人化营销策略对品牌依恋具有积极作用。拟人化营销影响品牌依恋的原因在于消费者与生俱来的两种倾向:拟人化倾向和对自由选择权的追求与保护倾向。通过拟人化营销,消费者获得充分的感知自由,缩短与品牌之间的心理距离,消费者与品牌成为亲密的伙伴,最终形成品牌依恋关系。功能型产品更适合采用温暖型拟人化形象;享乐型产品更适合采用能力型拟人化形象。高归属需要的消费者更乐于接受温暖型拟人化形象;低归属需要的消费者更乐于接受能力型拟人化形象。拟人化营销需要注意维持温暖型和能力型拟人化形象的均衡,并保持拟人化形象与品牌形象之间的协调统一。

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