摘要：根据麦肯锡公司的预测,未来5~10年零售银行对于银行业的利润贡献会超过50%。实践中提出大零售转型的银行有很多,但相当比例的银行尚未取得阶段性成果,没有实现战略入表,零售银行转型的战略还没有反映到资产负债表上,没有反映在数据上。大零售的主战场包括零售支付、消费金融、小微企业金融服务、财富管理等领域。大零售业务进阶需要战略定力,需要耐得住寂寞,需要扑下身子做。

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