2019年9月29日下午,由宁夏石油学会主办,中国石油长庆油田分公司第三采油厂、长庆油田燕鸽湖物业服务项目部、兴庆区大新镇燕乐园社区、爱心联盟志愿者协会联合承办的宁夏科协"健康养生,食品安全"大讲堂在石油城燕鸽湖湖心广场开讲,共有130余人聆听了讲座。
伴随着城镇化的快速推进和物业管理服务行业的迅速发展,物业管理正日渐成为承载群众诉求、化解邻里矛盾的重要平台和载体,其服务水平事关党在城市的执政根基、居民群众的切身利益和基层社会的和谐稳定。通过强化物业管理服务行业的党建引领,不断提升物业服务水平,对于持续增强居民群众的获得感、幸福感、安全感,具有十分重要的现实意义。在推进过程中,必须着眼于物业管理服务行业的实际,因地制宜、因企制宜,用创新的思路寻路径、找...
内蒙古呼和浩特市儒科职教集团(以下简称儒科)成立于2003年,是一家集职业家政服务、社区服务、物业服务、职业技能教育培训、职业技能鉴定评价、家政服务行业标准化孵化于一体的新业态、新科技、职业化、智能化服务链条企业,目前办公面积1267平方米,在呼和浩特市周边地区设立培训基地4个,实操场地面积1800余平方米,可同时接收承担200~300人的专业教育和实训学习,注册登记各类服务人员2054人,平均每年向社会输送从业服务人员3000人...
一、酬金制的概念 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。对《物业服务收费管理办法》所下的酬金制定义,作为物业管理从业人员,应全面地理解其内涵。
近年来,全国各地的物业管理纠纷普遍呈上升的趋势,有的矛盾甚至日益激烈。例如:2004年,重庆市南岸区金龙港湾小区的部分业主因不满意物业公司的服务,拒交物业管理费。物业公司也因收费减少,不得不减少工作人员,降低服务质量。如此恶性循环,双方矛盾越来越深。为此,小区开会以2/3多数业主通过决定由小区业主委员会暂时对小区物业进行自治管理,
案例 原告鲍某系上海市某小区业主,该小区由某物业公司提供物业服务。2006年8月起,鲍先生发现其房屋北面卫生间的浴缸流水不畅,卫生间门外走廊不断有水渗出,向物业公司报修。物业公司判定是下水管道有问题,建议由原来的装修公司进行检查。装修公司拆开浴缸后,发现浴缸与地板下面均有大量的积水。2007年3月,鲍某以开发商在建造房屋时“两井(废水井和污水井)并一井”,物业公司对排水系统从未履行管理义务,装修公司安装浴...
近几年,由于劳动力成本大幅度提高,致使劳动密集型的物业服务企业经营屡现“窘境”,很多物业公司不得已而“抛盘”。而《物权法》的生效会唤起业主新一轮的维权,《劳动合同法》的实施使得企业用工成本进一步增加。物业服务企业如何面对这些新的挑战,我们或许能从上实物业管理(上海)有限公司(下称上实物业)的经营实践中得到一些启示。
作者:曹雅娟; 黄安永 期刊:《中国房地产》 2008年第05期
据一项权威统计显示,目前全国3万家物业服务公司中,近70%是开发商的子公司。从长远来看,这种模式是不符合市场化发展规律的。因为这样的物业服务公司多会为开发企业的品牌、销售来开展服务管理,而缺乏从业主(使用者)根本利益的角度来处理各项事务的意识,很难获得消费者的认可。一个项目的开发周期只需要三年左右,其生命周期却有几十年,很可能项目完成后房地产企业就不复存在了,而物业服务还需继续发展下去,这就容易引...
专项业务转委托在近十多年来日益受到我国物业服务企业的重视,到目前为止,几乎所有的物业服务企业都不同程度地将物业服务区域内的专项服务业务委托给更加专业化的服务公司。但是这并不意味着一定会提升服务业务,其原因在于物业服务企业对转委托的决策与管理、转委托招投标方法的合理运用和关键性问题的把握。
物业管理的转变跟国家经济的转型轨迹是一样的,都是由高速到平稳发展,由规模的较量到内容的比拼。实际上中国物业市场始终存在着结构性矛盾问题,优质物业服务供应不足,物业服务增长赶不上业主的消费需求。互联网的出现在一定程度上弥补了这种信息不对称,而与此同时,又有从业者担心未来物业公司会被互联网企业所取代。
近年来,我国物业服务行业获得了飞速发展,并由此引发了大量的问题和纠纷。其中,又以物业费追索纠纷在物业服务合同纠纷中最为普遍。
随着物业服务项目数量的日益增长,以家庭为单位集合起来的物业服务项目成为社区建设中的重要基础。实践已经证明,具有对人的服务与对物的管理双重性功能的物业服务行业,产生出来的社会效益明显大于其自身的经营效益。因此,在推进多样化、专业化的物业服务行业持续健康发展方面必须多措并举。
方敏青,现任绿城服务集团副总裁,进入绿城工作至今已有18年,熟悉物业服务运营,深入研究物业服务品质提升,曾任绿城服务集团首席质量官,具有丰富的管理经验与物业一线工作经验,带领团队先后参与了300多家物业服务企业的品质提升,致力于为行业赋能.
一、物业服务企业安全赔偿责任的性质 物业服务企业安全赔偿责任是指在物业服务范围内发生因第三人违法犯罪行为造成业主财产或人身权益损害,业主要求物业服务企业承担安全民事赔偿责任。
近年来,物业服务公司与业主之问的矛盾、纠纷大量增长。一方面业主抱怨物业服务质量,拒缴物业服务费;另一方面微利运营的物业服务企业面临资金链紧张的困境,影响企业的正常运转和服务质量,并最终损害全体业主的合法权益,出现恶性循环的态势。本文以太原市为例探讨居住物业投诉成因,为有效防范和化解物业纠纷提供依据,力求促进物业行业的良性发展。
当前,物业服务企业应转变传统的物业服务模式,在对公共部位的保洁和公共设施的维护、保安、绿化的基础上,逐步开展多方位的物业延伸服务。
一、浦东新区推进物业服务达标创建的实践 为了解决老小区物业管理存在的问题,2008年起,上海浦东新区正式全面开展老小区达标创建和补贴工作。我们确立了以提供保障型物业管理服务为原则,在老小区中全面开展物业服务达标创建活动,并在对达标创建考核的基础上,根据考核分值给予“差别化”资金补贴的基本政策思路。
由中国指数研究院、中国房地产TOPIO研究组开展的“中国物业服务百强企业研究”,于2012年6月9日在北京《2012中国物业服务百强企业研究报告》。研究结果显示,2012中国物业服务百强企业在整体发展上呈现如下特点:在经营规模方面,百强企业服务规模持续扩大,有序布局保障未来成长。2011年,物业服务百强企业经营规模继续扩大,
《房屋登记办法》第三十一条规定,房地产开发企业申请房屋所有权初始登记时,应当对建筑区划内依法属于全体业主共有的公共场所、公用设施和物业服务用房等房屋一并申请登记。房屋登记机构在房屋所有权初始登记时应将属于全体业主所有的房屋登记到谁的名下?应当由谁来认定全体业主共有的房屋?依据标准是什么?