作者:黎小林; 徐苏; 王海忠 期刊:《广东财经大学学报》 2019年第05期
大数据的产生给品牌营销及媒介投放带来了新的机遇。以往的研究将用户画像作为辅助企业进行精准营销的工具,但不少企业的实例都说明用户画像本身也可以作为影响消费者心理的营销工具。研究表明,向用户推荐基于其行为轨迹生成的画像报告正向影响了品牌依恋,这一过程受到了积极怀旧与消极怀旧的部分中介作用,且积极怀旧的中介作用要大于消极怀旧的中介作用。同时,当画像报告采用拟人化语言风格时,积极怀旧对品牌依恋的影响显著上升,...
作者:陈国平; 汪小暄; 李四兰 期刊: 2018年第23期
本文借助社会心理学中的刻板印象内容模型和品牌依恋理论,研究消费者品牌感知、品牌依恋与品牌忠诚之间的关系。实证研究发现,消费者品牌感知的两个维度,品牌温暖和品牌能力对品牌依恋都有积极影响;消费者品牌依恋正向影响其品牌忠诚度,在品牌感知对品牌忠诚的影响中起到部分中介作用。本研究检验了刻板印象内容模型应用于营销领域顾客品牌感知研究的有效性,揭示了消费者品牌感知影响品牌忠诚的中间机制。
作者:李峰; 陈志婷 期刊:《商业研究》 2018年第02期
在市场消费者选择日趋多样化的时代,企业必须不断创造新营销方式,使消费者对品牌形成情感依恋。本文以"拟人化沟通"为切入点,通过两个实验分析拟人化沟通、依恋风格和产品类型对消费者品牌依恋的影响,发现拟人化沟通与消费者依恋风格之间的交互作用显著,专注型依恋风格的消费者更容易对品牌产生品牌依恋;产品类型对拟人化沟通、依恋风格之间的交互关系具有调节作用,即无论是否采用拟人化沟通方式,专注型依恋风格的消费者对于享乐...
作者:梁明珠; 贾广美; 徐松浚 期刊:《旅游科学》 2018年第01期
村落遗产地旅游品牌研究还处于浅层次发展阶段,本文以世界文化遗产开平碉楼与村落为例,依据自我调节态度理论的"评价→情感响应→行为意向"自我调节过程,构建出村落遗产地品牌个性、游客自我一致、村落遗产地品牌关系质量与游客忠诚关系模型,并运用Mplus7.0软件进行结构方程模型分析。研究结果显示:(1)村落遗产地品牌个性包含高雅、乐观、质朴、实惠和智慧5个维度,其中,质朴是村落遗产地品牌个性的独特维度,游客总体感知最高...
购物价值是联结消费者与品牌的关系纽带,但购物价值对品牌依恋的影响却未引起关注。首先通过回顾文献将购物价值区分为功能性价值、享乐性价值和社会性价值,验证三个维度对品牌依恋的影响以及产品涉入度的调节作用,实证研究结果表明:功能性价值、享乐性价值和社会性价值均对品牌依恋具有显著影响,且产品涉入度在影响过程中发挥着调节作用,产品涉入度水平越高,购物价值对品牌依恋的正向影响越大。
作者:刘金星; 陈一荣 期刊:《边疆经济与文化》 2018年第11期
拟人化营销策略对品牌依恋具有积极作用。拟人化营销影响品牌依恋的原因在于消费者与生俱来的两种倾向:拟人化倾向和对自由选择权的追求与保护倾向。通过拟人化营销,消费者获得充分的感知自由,缩短与品牌之间的心理距离,消费者与品牌成为亲密的伙伴,最终形成品牌依恋关系。功能型产品更适合采用温暖型拟人化形象;享乐型产品更适合采用能力型拟人化形象。高归属需要的消费者更乐于接受温暖型拟人化形象;低归属需要的消费者更乐于接...
作者:蔡丹红; 胡建 期刊:《杭州电子科技大学学报·社会科学版》 2018年第03期
依恋理论起源于心理学,并逐渐进入营销领域,成为探讨消费者与品牌关系的新视角.但目前国内对品牌依恋的相关研究仍处于初步阶段,相关研究成果有待进一步发掘和验证。因而,本文依据当前国内外的相关文献,对品牌依恋的概念、维度以及与相近概念的辨别,同时还有品牌依恋的测量量表、前因变量和结果变量等相关研究进行了梳理,并指出当前研究中存在的一些问题,对未来的研究方向进行了展望,以期为学者们的后续研究提供参考与启示。
作者:刘燕; 寇燕; 官振中; 蒲波 期刊:《旅游学刊》 2019年第04期
品牌依恋不仅是建立消费者和品牌联系的纽带,还是酒店获得可持续竞争优势的战略武器。该研究首先检验了酒店消费者感知功能性价值、象征性价值和享乐性价值对品牌依恋的影响作用,其次检验了情感价值的中介作用,最后检验了酒店类型对中介关系的调节作用。结果表明:(1)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值正向影响品牌依恋;(2)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值对情感价值有显著的正向影响;(3)情感价值在消费...
作者:储林 期刊:《赤峰学院学报·自然科学版》 2017年第22期
随着依恋理论从心理学领域引入到营销领域,品牌依恋受到学者们的广泛关注,品牌依恋作为消费者与企业、产品或品牌之间特殊的情感纽带,研究意义更加突出.本文对国内外品牌依恋的概念、维度及品牌依恋的形成机理等文献进行梳理,试图为这一概念和理论研究方面提供一定参考.
作者:吴丽丽; 石筱璇; 王贝依; 张建新 期刊:《心理科学进展》 2017年第08期
品牌依恋是消费心理学和营销领域的重要概念。在理论层面,它描述了品牌与消费者之间的关系,可以有效预测消费者的行为。在应用层面,品牌依恋可以反映营销方案对产品销售的促进作用,因此也受到营销管理者的密切关注。在广泛考察已有文献,特别是近10年国内外文献的基础上,本文对品牌依恋的概念、测量方法、理论模型、影响因素和结果变量、以及与相关变量的辨析等进行了梳理,也对国内品牌依恋的相关研究进行了介绍。最后,未来的品牌依...
作者:张艳霞; 高翔 期刊:《商场现代化》 2017年第14期
顾客的品牌依恋是品牌关系和品牌情感研究的核心构念,积极作用于顾客品牌忠诚的形成。影响顾客品牌依恋的关键影响因素,首要为品牌个性,其次为品牌享乐主义价值,再次为顾客怀旧情感以及顾客品牌涉入度。本文在原理阐释的基础上对“苹果”品牌所引发的顾客品牌依恋做出解读。
依恋是一个态度构念,描述了一种亲密关系质量,已经得到心理学、人文地理学、环境心理学等学科的关注。多学科在依恋概念上的延伸主要体现在个体依恋对象从他者、到产品/品牌、到地方的扩展。当前,旅游者对目的地的依恋正逐步得到旅游学界的重视。总结和评述其它学科的已有研究可以帮助我们把握研究热点议题,并从中发现旅游情境下,旅游者的地方依恋研究可能实现的突破。本研究尝试从概念界定、测量方法、实证检验、以及内在作用机制...
随着在市场中导入新品牌的费用急剧增加,品牌延伸成为企业进行品牌管理的重要战略之一。通过研究品牌延伸对品牌依恋的影响,从消费者的视角出发,建立科学的理论模型,解释品牌延伸对品牌依恋的影响机理。建议企业进行品牌延伸时先从契合度高的产品领域入手,通过提升品牌信任和品牌象征价值来提高消费者对延伸品牌的依恋。
本文以苹果品牌社区作为研究对象,构建了“品牌社区感知价值-品牌依恋-品牌忠诚”研究理论模型并提出相关假设,并用SPSS 软件对变量间关系进行实证检验.本论文的研究结论将丰富现有的品牌社区对顾客忠诚度影响的研究.本文相关假设的成立不仅将进一步证实企业为提高顾客忠诚度而创建、维护品牌社区的必要性,而且还会为企业建设优质品牌社区、有效进行品牌与顾客的关系管理提供相应的意见及建议.
根据品牌依恋的4个行为特征,在已有的品牌依恋量表题项的基础上,通过专家访谈、区分度分析及因子分析等方法,编制一份包含维持亲近、情感安全、分离悲伤及避风港行为4个维度的测量消费者对服装品牌依恋度及依恋类型的量表。
作者:高翔 吕庆华 期刊:《中国流通经济》 2012年第07期
文章从消费者行为视角切入,运用结构方程的定量研究方法,通过"消费者—品牌"关系分析了利益相关者(居民、潜在迁入者、旅游者、投资者等)城市品牌依恋对其城市品牌忠诚的影响机理。实证结果表明,城市品牌个性、城市品牌享乐主义价值、怀旧情感、城市品牌涉入度对利益相关者城市品牌依恋的形成具有直接影响;利益相关者对城市品牌的依恋通过消费者—品牌关系(信任、满意、承诺维度)对其城市品牌忠诚产生显著影响。
作者:古安伟 王向阳 洪超 期刊:《现代管理科学》 2013年第09期
从品牌信息的维度层面构建了功能信息、享乐信息和社会责任信息对消费者品牌依恋的影响作用模型,运用SPSS17.0和AMOS17.0软件对收集的293份样本数据进行实证分析,相关研究结论可为企业塑造高强度消费者品牌关系提供重要的信息工具和实施路径。
作者:姜岩 董大海 期刊:《外国经济与管理》 2008年第02期
品牌依恋是联结品牌与消费者自我的认知和情感纽带。品牌依恋不仅有助于预知较高层次的消费者行为反应,而且是强势品牌资产的重要来源之一。本文通过系统梳理心理学和营销学领域的相关文献,对品牌依恋的概念架构及其与相近概念的差异进行了探讨,阐释了品牌依恋的理论基础,分析了品牌依恋的形成机理与行为表现,并提出了品牌依恋理论未来主要的研究方向与研究建议。
作者:任超敏 朴正哲 期刊:《中国市场》 2016年第18期
随着我国市场经济的不断深化和市场结构的不断调整,企业对于品牌的研究也不断加强,而从20世纪50年代英国心理学家约翰·鲍比提出依恋理论之后,其在营销学中的应用日益广泛,特别是关于品牌依恋的研究尤为热烈。目前,我国关于品牌依恋(brand attachment)的研究还相对较少,文章从心理学中的另一个角度——自我决定理论出发,尝试以一个新的视角探究品牌依恋的影响因素。
消费者依恋(consumer attachment)是联结消费者与特定消费对象的认知、情感和意动性的心理纽带.相关理论是20世纪80年代以来在心理学领域的依恋理论基础上发展起来的。基于关系营销和态度理论两大背景。消费者依恋理论日益引发西方营销学者的关注,但对中国市场营销学界来说相关研究还近乎空白。论文通过对近20年来西方学者有关消费者依恋研究文献的系统梳理.进一步明晰了消费者依恋的概念内涵、测度方法与作用机理。在对西方...