近年来,我国的电商物流行业发展十分迅速,电商物流有效的改善了社会供求的关系,随着电商物流不断的发展,其'最后一公里'的发展也是越来越受到人们的关注,为了便于提高'最后一公里'的物流配送效率,也是逐渐使用了菜鸟驿站的管理模式,但是在其发展中还训在一定的问题,本文就主要针对电商物流'最后一公里'菜鸟驿站的发展问题进行分析,并提出一定的发展对策,希望对其菜鸟驿站的发展提供帮助。
作者:罗一珊; 张倩; 张珊 期刊:《价值工程》 2020年第01期
菜鸟驿站在解决各大高校快递“最后一百米”问题中发挥着重要作用。为了科学、合理地评价高校菜鸟驿站的服务质量,文章以广东理工学院菜鸟驿站为例,建立了服务质量评价指标体系,通过问卷调查,运用层次分析确定了各指标权重,使用模糊综合评价法评价了菜鸟驿站的服务质量。结果表明:有52%的学生对菜鸟驿站的服务质量感到满意,其中学生对菜鸟驿站的服务效率和安全规范满意度较低。并据此为提高高校菜鸟驿站服务质量提供了建议。
随着电商业务量的迅速增长,末端物流配送也面临着越来越大的压力。为了降低物流成本、提升客户体验和增加配送安全系数,建议除特殊品类货物、特殊地址以及特殊客户需采用送货上门外,普通快递均采取客户自提的方式,同时做好智能自提柜或驿站的网点布局,拓展自提模式的盈利方式,从而降低整体运营成本以及获取利润。当前配送场景主要有校园、住宅区、办公写字楼三种,配送方式以菜鸟驿站、智能自提柜和人工投递为主导,以固定点自提、物...
电子商务的发展带动了物流产业的崛起,“最后一公里”配送问题成为了电子商务和物流发展的瓶颈,菜鸟驿站应运而生。本文在理解菜鸟驿站含义的基础上分析了其在发展过程中呈现出来的优势和弊端,并从管理方法、管理理念、管理流程等方面提出了建议,希望菜鸟驿站尽快发挥其潜能,保障电子商务和物流的发展,也保证服务质量。
作者:王振宇; 崔晓强 期刊:《全国流通经济》 2018年第31期
电子商务的兴盛带动了物流业的高速发展,快递是物流行业中的重要分支,菜鸟驿站是适应高校校园独特的市场需求及生存环境的校园快递最佳模式.本文旨在以酒泉职业技术学院校园快递——菜鸟驿站为例对高校校园物流快递与物流专业教学相结合的实践教学模式进行探析.
作者:李钢; 杨兰; 贺建雄; 刘倩; 陈曦亮; 薛淑艳 期刊:《地理科学》 2018年第12期
基于西安市菜鸟驿站和中国邮政速递的POI(point of interest,兴趣点)数据,综合运用数理统计、文本词频分析、空间分析等方法,解析菜鸟驿站的依托组织形式与服务对象类型,空间分布特征与区位选择特征,及其与中国邮政速递的空间竞合关系。研究发现:①菜鸟驿站依托类型以商品销售型为主,社会服务型和个体店铺型次之;其服务对象以社区为主,商业街区、大学城次之;②菜鸟驿站空间上呈现“中心城区多,周边区县少”的“内密外疏”格局,并沿...
作者:郭凤香; 李明远 期刊:《物流科技》 2019年第07期
菜鸟驿站作为面向社区的物流平台,为消费者提供了多元化的“最后一公里”服务。为了获取居民对于菜鸟驿站服务的评价,探究提升其服务质量的有效途径,文章以昆明市为例,采用调查问卷收集其客户对菜鸟驿站各项服务的满意度,并基于有序Logistic回归模型分析影响其服务满意度的因素。研究结果表明,被调查者对菜鸟驿站问题包裹处理速度的满意度最低,并且性别、取件时间段、取件时长及步行至菜鸟驿站的距离均会显著影响菜鸟驿站的整体满...
作者:王思强; 陈丽 期刊:《经营与管理》 2018年第09期
"菜鸟驿站"是为解决快递公司终端配送的难题而产生的集中配送解决方案,其优势是:依托数据,提高物流终端配送效率;人性管理,符合客户多样化服务需求;资源整合,降低物流终端配送成本;操作便利,避免客户个人信息泄露等。但是,"菜鸟驿站"在运营中也存在一些问题。解决这些问题、充分发挥"菜鸟驿站"物流终端配送作用的途径是:提高准入门槛、规范操作标准、提供个性化服务。
介绍了基于菜鸟驿站的废旧物资逆向物流系统概念,构建了基于菜鸟驿站的废旧物资逆向物流系统结构模型,该系统主要由三个子系统:回收处理系统、信息系统、政策法规监督管理系统构成,并对三个子系统进行了分析建模。
目前智能物流是当下物流发展的必然趋势,阿里旗下的菜鸟驿站必然也会紧跟时代的潮流,利用自动识别技术、数据挖掘技术、人工智能技术、GIS技术等更好地解决物流最后一公里的问题。校园菜鸟驿站通过与学校合作,把菜鸟系统和学校系统对接,并引进现在先进智能物流技术,从而提高校园菜鸟驿站的效率。同时通过整合资源,拓展菜鸟驿站的业务,实现菜鸟驿站线上线下一体化服务。
随着现在网络社会的发展,越来越多的人习惯网购。每年的双11,天猫的零售数据一而再的在大家唏嘘声中不断的刷新纪录,而与之相连的快递行业在其推动下也急剧蓬勃发展起来,常常看到四通一达的快递员开着小电动车穿梭在大街小巷,或蹲在小区门口拿着一大推的快递包裹一个个打电话联系业主取包裹。而网购大多数都是年轻人,白天都在上班,无法及时取件。小区附近的商店等,也已悄然成了包裹临时存放点。代收包裹费1元钱也嫣然成为了小区附...
作者:班子琦 期刊:《劳动保障世界》 2016年第10X期
近年来,电商平台的销售系统不断完善,得到了迅猛发展,但其物流系统,特别是'最后一公里'、乃至'最后一百米'的配送过程中所暴露的问题日益明显,阿里集团菜鸟驿站的物流发展模式在发展初期,填补了物流配送的空白,使物流服务的配套体系更加完善,阿里的市场影响力提高,但是在菜鸟驿站终端数量增长,客户增加的基础上,菜鸟驿站物流业务发展过程也暴露了一系列问题,突出体现在服务方面,本文结合菜鸟驿站发展过程中存在的问题,针对性的提出...
作者:张健; 肖筱; 胡珍珍 期刊:《现代商贸工业》 2016年第29期
在对应用型本科院校进行简要介绍的基础上,对生产性实训基地进行了概述,进而分析了武汉商学院"菜鸟驿站"生产性实训基地的运营管理现状,在此基础上论述了应用型本科院校生产性实训基地运营管理的优化建议,从而进一步探讨了应用型本科院校生产性实训基地人才培养存在的衍生功能。
作者:夏礼涛; 顾风云; 曲冲冲 期刊:《物流技术》 2015年第19期
指出处于发展初期的菜鸟驿站存在网点选取无序、运输成本较高等一系列问题。通过聚类模型对无效的网点进行剔除和优化,采用重心法选取“配送中心”式仓库有效解决运输成本问题,并通过优化使各网点合理分配,使加盟商和快递企业的利益得到保障。
我国物流配送的末端问题突出,社会化共同配送尚不成熟,快递"最后一公里"的短板瓶颈凸显。在借助于双边市场的理论下,揭示了交易平台在基于满足双方用户期望时,利用它的特征即交叉网络外部性和定价策略来更好地整合社会资源。文章通过对菜鸟驿站进行案例研究,利用双边市场的理论,具体分析快递"最后一公里"短板的瓶颈,对于解决末端物流配送具有战略性的意义。
“最后一公里”正成为制约高校校园快递发展的“瓶颈”,校园快递呈现快递公司、电商公司、第三方公司、校园点、学生创业团队等多个主体,出现了菜鸟驿站、小麦公社、校园超市、京东校园店等多种校企合作模式。对于学校、师生、企业来说,构建适合校园物流的新模式非常有必要。